← Volver al inicio

PRIVACIDAD Y DATOS

Tu información se usa para responderte, no para perseguirte por internet.

Responsable y contacto

Ignovare SpA, con domicilio en Transversal Uno #894, Pudahuel, es responsable del tratamiento de los datos personales recibidos mediante este sitio y sus solicitudes comerciales. Para consultas relacionadas con tus datos, escribe a contacto@ignovare.cl.

Datos que podemos recibir

Al utilizar el formulario puedes entregar tu nombre, correo, empresa, solución de interés y el mensaje que decidas escribir. No solicitamos contraseñas, certificados tributarios ni bases de clientes en esta etapa.

Para qué los utilizamos

Usamos esos datos únicamente para revisar tu necesidad, responder la consulta, coordinar una demostración o evaluación y dar continuidad a una conversación comercial solicitada por ti. No te incorporamos a campañas de correo sin una autorización separada.

Servicios necesarios y acceso

La información puede pasar por la infraestructura de alojamiento y correo necesaria para operar el sitio. Las solicitudes llegan a la casilla corporativa y a una casilla de respaldo administrada por Ignovare. No vendemos tus datos ni los entregamos a terceros para publicidad.

Conservación

Las solicitudes que no deriven en una relación comercial se conservarán por un máximo de 12 meses desde la última interacción, salvo que sea necesario mantenerlas por una obligación legal, seguridad o resolución de una controversia.

Medición del sitio

Registramos conteos agregados de visitas a productos, clics de contacto y formularios enviados. Esta medición es propia: no usa cookies, identificadores publicitarios ni guarda direcciones IP en los archivos de métricas. El proveedor de alojamiento puede mantener registros técnicos de acceso por motivos de operación y seguridad.

Tus solicitudes

Puedes pedir información sobre tus datos, corregirlos o solicitar su eliminación escribiendo desde la dirección asociada a la consulta. Responderemos después de verificar razonablemente la identidad de quien lo solicita.

Seguridad y cambios

Aplicamos controles técnicos y organizativos proporcionales al servicio, aunque ningún sistema conectado a internet elimina completamente el riesgo. Si esta política cambia de manera relevante, actualizaremos su fecha y contenido en esta página.